クチコミ

スタッフのレベルのばらつきが大きいです。前回の方(金田さん)が良かったので、また予約しましたが、今回がとても残念です。前回が隅々まで綺麗にして頂きましたが、今回はわりと適当な感じで、全体的どこでもまだ結構汚ないです。結局スタッフが帰られた後にもう一回自分で掃除しました。今はもう今後timepassさんを利用したくないぐらいの気持ちです。

来てくださった方はとても素敵な対応をしてくださいました。感謝しております！
運営サイドへのお願いとなりますが、任意のベランダ1ヶ所、が角部屋で1室の窓の青い我が家には解釈齟齬があり窓数か何かでメニューを分けてくださると嬉しいです。
あとはメニューを組み合わせて頼みたいとか困るので、お風呂とベランダ、キッチンベランダが欲しいです。
定期で時間だけ確保でお願いを決められるメニューや2ヶ月１回の定期があると毎月時間確保が難しい我が家も加入できて嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします。

時間いっぱい使って綺麗に掃除していただきました。砂埃がたまっていて大変だったのではと思いますが、満足です！ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

ありがとうございました!

今回、一時間じゃ作業が終わらないかな？と考え2時間分を予約させていただいたのですが、担当者の方の交通費や移動にかかる時間を考えたら、予想される作業量に応じて最初から2時間予約できたら良いのになと感じました。

今回、一時間じゃ作業が終わらないかな？と考え2時間分を予約させていただいたのですが、担当者の方の交通費や移動にかかる時間を考えたら、予想される作業量に応じて最初から2時間予約できたら良いのになと感じました。

広めのベランダということで全ては難しいとのこと、窓を中心に綺麗にしていただきました。普段掃除があまりできないベランダと窓を掃除していただけるのはありがたいです。だいぶ綺麗になりました。サッシの部分など汚れが残ってしまったので、1.5時間枠や2時間枠など少しの割増でオプションの用意があると嬉しいです。

オンタイムでお越しいただき、丁寧な接客をありがとうございます。ただ、時間内に完成せず、最後にやや中途半端な印象を受けました。次回は、時間内に確実に完成できるよう、重点的に進めるポイントを事前にすり合わせておくと良いかもしれません。

とても満足いくサービスでした。寒い中、ありがとうございました！

窓ガラスよりもベランダの溝の清掃を中心にお願いしたかったのですが、実際に清掃して頂けたのは窓ガラスの裏面のみで、網戸は汚れたままで非常に残念でした。

又、用意するものは無いとの御案内でしたが、当日になりバケツや脚立を要求され慌ててしまいました。
必要な物は事前に知らせて下さい！
タイムロスが発生した割には時間通りにお帰りになるのもどうかと…

窓の方を優先的にやってもらいたく相談したら、窓2つ綺麗にして残り時間でベランダの手すりと室外機の上を掃除してくださいました。
窓はとても綺麗で大満足です。
ただ、バケツがあるか確認されてないと伝えたら、何度も何度も洗面所と往復して掃除の時間が削られてたのではと感じたのと、洗面台・床が汚れてたので結局掃除する羽目になったのは残念でした。

とても綺麗になりました。ありがとうございます。