東京都杉並区の家事代行（掃除代行）
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"当日OK"表記は当日の予約（最短で3時間後）の受け付けを行っているスタッフとなり、表記がないスタッフは36時間以降の予約可能となります。"当日予約OK"表記があっても予約状況によっては空きがない場合がございます。
東京都杉並区のクチコミ
東京都杉並区/女性/2025年08月
キッチン・お風呂セットPASS
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接客：3サービス：2
東京都杉並区/女性/2025年08月
お風呂 水垢・カビPASS
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3
接客：5サービス：3
使用したブラシが床に置きっぱなしでした。
仕上がりは申し分ないので少し残念でした。
東京都杉並区/女性/2025年07月
お風呂 水垢・カビPASS
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5
接客：5サービス：4
東京都杉並区/女性/2025年06月
ベランダ・窓 PASS
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4
接客：4サービス：4
洗面所の使い方が、周りに水滴が飛んでいたり後の片付けが必要だったので、今後気をつけていただきたいなと思いました。
東京都杉並区/女性/2025年05月
トイレ 黒ずみ・尿石 + 汚れ防止PASS
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5
接客：3サービス：3
決済についてのよくある質問
Q.クレジットカードを登録しても安全ですか？
A.TIMEPASSでは『Stripe』という厳格に運用されている決済システムを起用しております。グローバルなセキュリティ規格「PCI DSS」に準拠したシステムとなっており、お客様が入力したカード情報はSSL/TLS技術により暗号化された上で送信されます。安心してご利用ください。
Q.キャンセルや変更はどのようにして行えますか？
A.マイページからキャンセル・ご変更が可能です。
＜おうちリラク・おうちビューティー・オンライン相談＞
・サービス開始の3時間前まで：無料（決済手数料を返金できない場合がございます）
・サービス開始の3時間前以降：全額請求
＜家事代行＞
・予約日の前々日の18時まで：無料（決済手数料を返金できない場合がございます）
・予約日の前々日の18時以降：全額請求
Q.追加料金はかかりますか？
A.決済画面に表示されている以上の金額は発生しません。
Q.料金はいつ払うのですか？
A.ご予約時に選択したクレジットカードにサービス完了後ご請求させていただきます。
